Veilig thuiskomen, dat is waar het CBR voor staat. Als maatschappelijke organisatie willen zij een positieve impact maken op de samenleving. Een belangrijke bijdrage aan deze missie wordt geleverd door de inkoopafdeling.
We spraken met Ramesh Mangal, Hoofd Inkoop bij CBR. Ramesh is sinds 2003 actief in de inkoopwereld. In 2009 werd hij Hoofd Inkoop bij COA en in 2021 maakte hij de overstap naar het CBR. “Afgelopen jaren hebben we stappen in de goede richting gezet om de interne inkoopafdeling binnen het CBR verder te professionaliseren,” vertelt Ramesh. De uitdaging? “Een gestructureerde inkoopaanpak invoeren die niet alleen aan de wettelijke vereisten voldoet en de strategische doelstellingen ondersteunt, maar waarbij er ook ruimte is voor duurzame invulling. Op een gegeven moment merkten we dat we extra ondersteuning nodig hadden bij het op orde brengen van de inkoopdata in onze systemen.”
Kansen creëren
Om deze ondersteuning te vinden, werd een ervaringsplek gecreëerd na overleg tussen Ramesh en Kevin Mensonides, Commercieel Directeur Publiek van EPSA Netherlands, en Marc Hendricks, Business Development Director van AB&C Groep. Zo zouden mensen met een meer diverse achtergrond ook de kans krijgen om met de juiste begeleiding aan een inkoopcarrière te beginnen. Omdat het ging om een functie waar een zeker niveau van vakkennis nodig is, was het een interessante uitdaging voor Kevin en Marc om de aanvraag in te schatten en iemand te plaatsen met de juiste competenties en werkethiek. Dit is waar Liliya Benzia ten tonele kwam.
Liliya komt oorspronkelijk uit Oekraïne. Daar werkte ze als inkoper bij de grootste producent van rijdend materiaal zoals treinen, metro’s en wagons. In 2013 verhuisde ze naar Nederland, waar ze eerst 10 jaar in de hospitality werkte. Tijdens de coronaperiode besloot ze terug te keren naar het inkoopvak. Via haar man kende Liliya EPSA Netherlands al, hij werkt namelijk als Interim Inkoper via EPSA Netherlands. Kennelijk heeft hij een goed woordje voor ons gedaan, want al voordat Liliya bij EPSA Netherlands ging werken, zag ze ons als een mooie organisatie waarin ze de kans zou krijgen om zich te ontwikkelen.
Dat beeld werd gelukkig alleen maar positiever. “Na mijn eerste kennismakingsgesprek was ik gelijk enthousiast over EPSA Netherlands. Het gesprek was heel fijn, heel professioneel maar tegelijkertijd heel lief. Ik kreeg gelijk een gevoel dat ik welkom ben. Ik vind het vooral uniek dat ik op mijn 45e de kans krijg om deze functie te mogen vervullen,” vertelt ze.
Kevin en Marc zagen in Liliya iemand met de juiste instelling en motivatie voor de taak die bij het CBR lag. “Het mooiste aan ons vakgebied is om kansen te creëren en de juiste persoon in hun kracht te zetten op basis van competenties. Liliya is erg gemotiveerd, maar liep tegen een aantal uitdagingen aan. Deze uitdagingen hebben we met elkaar gepareerd,” aldus Kevin. Marc beaamt dit en vult aan: “daarnaast zit opleiden en begeleiden in het DNA van het CBR en zo ook bij Ramesh. Het samen kijken naar mogelijkheden en gepaste oplossingen die voor beide werken maken onze samenwerking zo uniek.”
Kevin
Marc
"Dit is waar het om draait. Nieuwe inkopers een kans geven om een carrière te beginnen in ons mooie vakgebied inkoop en contractmanagement."
Werken en leren, samen
Zo begon Liliya in januari 2023 bij het CBR als Contractbeheerder. Een relatief nieuw vakgebied voor haar, “maar ik ben enthousiast om waarde toe te voegen aan organisaties door effectief contractbeheer.” Liliya kwam terecht in het team van Ramesh en heeft gedurende haar opdracht bij het CBR nauw samengewerkt met hem. Haar focus lag op het creëren en beheren van alle contracten binnen CBR. Wanneer deze goed bijgehouden worden, behoudt het CBR het overzicht om tijdig contracten te kunnen verlengen of op te zeggen, wat de gehele organisatie helpt verspilling te voorkomen.
Daarnaast heeft Liliya grote stappen kunnen zetten wat betreft haar persoonlijke ontwikkeling, met name rondom de Nederlandse taal. “Toen ik van start ging bij EPSA Netherlands heb ik samen met mijn Fieldmanager een plan opgesteld zodat ik bij de Universiteit van Leiden 2 dagen in de week mijn Nederlandse taal kon oefenen,” vertelt Liliya. Dit plan, in combinatie met het gebruik van de Nederlandse taal op de werkvloer gaf Liliya de kans om wat ze leerde direct in de praktijk te gebruiken.
Liliya Benzia
"Bij EPSA Netherlands ligt er een sterke nadruk op professionaliteit en expertise. Medewerkers worden hier aangemoedigd om voortdurend te leren en zichzelf te blijven ontwikkelen. "
Aan alle kanten een succes
Liliya’s opdracht bij het CBR liep in maart af. Ze kijkt met een goed gevoel terug op haar tijd in het team van Ramesh. “Vanaf mijn eerste werkdag bij het CBR besefte ik dat ik in een team van professionals zat, waar duidelijke verantwoordelijkheden en rollen zijn gedefinieerd,” vertelt ze. Ook de samenwerking met Ramesh zelf verliep goed: “Ramesh is een fijne manager. Hij is altijd beschikbaar om te helpen, vragen te beantwoorden en richting te geven wanneer dat nodig is. Hij heeft een uitstekende kennis van het inkoopproces en heeft me vaak geholpen om mijn vaardigheden verder te ontwikkelen. Ik waardeer zijn leiderschap en begeleiding enorm.”
De waardering gaat twee kanten op, Ramesh is ook positief over Liliya: “Liliya beschikt over een buitengewone motivatie, een gedegen opleidingsachtergrond en een proactieve houding,” vertelt hij. “Haar motivatie om aan de slag te gaan en de vastberadenheid die ze toonde, overtuigden ons ervan dat deze samenwerking een succes zou worden.”
Liliya is ondertussen begonnen aan haar volgende opdracht via EPSA Netherlands, dit keer bij Hef Wonen. Hier heeft ze weer een volgende stap gemaakt in haar carrière. “Mijn opdracht bij het CBR was mijn eerste ervaring in Nederland, dus dat was echt iets bijzonders. Nu kan ik wat ik bij het CBR heb geleerd ook weer toepassen bij Hef Wonen,” vertelt ze. Haar mening over EPSA Netherlands is nog steeds positief: “wat ik vooral heel belangrijk vind, is dat collega’s hier veel ervaringen met elkaar delen. Ik vind het heel fijn dat er een stevige basis is bij EPSA Netherlands en genoeg ruimte om te groeien.”
Ramesh is ook te spreken over de samenwerking met EPSA Netherlands. “Ik heb gekozen voor EPSA Netherlands omdat ik me nooit een nummer voel; er is altijd ruimte voor persoonlijk contact. We begrijpen elkaar en hebben vaak aan een half woord genoeg. Kevin en Marc zijn oprecht geïnteresseerd in zowel de organisatie als de mensen die hier werken. Ze vragen door, denken mee, en geven eerlijk en praktisch advies. Bovenal gaat dit gepaard met veel plezier en gezelligheid. Het is mogelijk om zowel plezier in je werk te hebben als uitstekende resultaten te behalen, en dat is de boodschap die ik graag iedereen wil meegeven,” aldus Ramesh.
Om de cirkel rond te maken, kijken ook Kevin en Marc positief terug op het proces. “Samen met het CBR zijn we opnieuw in staat geweest buiten de standaard te kijken. Onze samenwerking berust op vertrouwen en begrip voor elkaar en het uiteindelijke doel,” stelt Marc. Kevin is dankbaar voor de kans die Liliya bij het CBR heeft gekregen. “Dit is waar het om draait. Nieuwe inkopers een kans geven om een carrière te beginnen in ons mooie vakgebied inkoop en contractmanagement,” vult hij aan.
Meer weten?
Bent u ook op zoek naar talent zoals Liliya? Of bent u benieuwd naar de waarde die een ervaringsplek toe kan voegen aan uw inkoopafdeling? Neem dan contact op met Kevin Mensonides via e-mail of telefoon en Marc Hendricks via e-mail of telefoon. Vanuit hun ervaring met vraagstukken zoals die van het CBR hebben zij de kennis in huis om u te helpen.
